Modalités de livraison
La livraison se fera à l’adresse que vous avez indiqué dans votre profil (lors de votre inscription).
Vos commandes seront livrés par notre partenaire de livraison, les frais de port sont clairement mentionnés lors de votre commande et varient suivant votre wilaya de résidence.
Vous pouvez consulter le détails de frais de livraison sur notre page tarifs de livraison.
1-Absence du client à la livraison
En cas d’absence du client à la livraison, le service de Transport effectuera encore deux tentatives de livraison. Après trois tentatives infructueuses, la commande sera annulée.
2- Erreur de livraison et vice apparent
Le Client s’engage à vérifier la conformité du produit lors de la livraison. Toute erreur de livraison par rapport à la commande ou vice apparent devra faire l’objet d’une réclamation dans un délai de 48h ouvrables à compter de la date de livraison.
Passé ce délai le Client ne pourra plus se prévaloir d’une erreur de livraison ou d’un vice apparent.
3- Avarie et perte partielle
En cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le constructeur.
Le client devra par ailleurs en informer Nextsoftware sans délai afin qu’un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour.